摘要
随着行为运营和行为供应链的发展，越来越多的学者关注到考虑决策者的行为对供应链管理的重要影响。考虑决策者的行为因素是未来供应链管理最重要的研究方向之一。此外，早在1979年，Simon,Kahneman和Tversky就发现，人类是有限理性的，特别是在面临不确定的环境时，这对供应链管理产生了深刻的影响。然而，在原始设备制造商和合同制造商的外包模式研究中，学者们通常假定决策者是完全理性的，这引发了理论和实际之间的差距。因此，为填补上述研究空白，考虑决策者的行为特征，研究了供应链中三个典型场景下的最优决策问题。 在市场（需求或供应风险）不确定的情况下，假定市场有好和坏两种情况，传统的理性经济人假设采用市场均值做决策，这类决策者对应本文中的理性决策者（“Realistic”）。理性的决策者（the“realistic”type）表示可以正确估计市场好（需求高、风险小）的概率和市场不好（需求低、风险大)的概率。而行为经济学家发现乐观（“optimistic”）的决策者认为市场好的可能性更大，悲观（“pessimistic”）的决策者认为市场坏的可能性更大。与已有研究一致，本文考虑乐观、理性和悲观三种类型的管理者对决策结果的影响。本文的主要研究内容和研究成果如下: 首先，考虑制造商和零售商的不同行为特征（乐观、理性和悲观）的影响，研究了制造商下游合作伙伴的选择问题。研究了当制造商表现出（可以相互观察到）乐观、理性或悲观行为特征时，应该选择具备哪种行为特征的零售商作为合作伙伴？在决策者的行为特征是对称信息时，研究发现，一个乐观的制造商应该选择一个理性的零售商作为合作伙伴，而悲观的制造商应该选择一个乐观的零售商作为合作伙伴。对于理性的制造商来说，其最佳合作伙伴的类型取决于生产成本的大小。而乐观的制造商具有最大的竞争优势，这将有助于制造企业聘用最佳类型的管理者。此外，各种类型的制造商都不应该选择悲观的零售商作为合作伙伴。在决策者的行为特征是不对称信息（不让对方观察到）时，采用信号博弈理论，研究发现，悲观的制造商总有动机模仿乐观的制造商;零售商有揭示自己是乐观特征的意愿。在制造商的行为特征不让零售商观察到时，乐观的零售商是制造商的最佳合作伙伴类型，并且这一结论和决策者的行为特征可以互相且允许被观察到的合作伙伴选择结果一致。 其次，考虑决策者（供应商和零售电商）的行为特征（乐观、理性和悲观）的影响，研究供应链上游供应商的选择问题。面对供应中断风险，零售电商和供应商由于自身行为特征的影响导致其对中断概率有不同的估计。考虑一个具有某种行为特征的跨境电商（即乐观、理性或悲观）希望从一组潜在海外供应商（即乐观、理性或悲观）中选择一个来满足两种渠道下的产品需求。本文构建了两阶段的Stackelberg博弈模型，分析了零售电商和海外供应商的均衡订货策略、均衡定价策略和均衡收益。研究发现，零售电商的最佳伙伴类型取决于海外直邮渠道中断概率和市场规模的大小。乐观的零售电商在海外直邮渠道市场规模和中断概率满足一定的阈值时选择乐观的海外供应商作为合作伙伴。 最后，本文考虑决策者（原始设备制造商和合同制造商）的行为特征（乐观、理性和悲观）的影响，在竞合供应链中研究原始设备制造商的外包模式选择问题。在市场需求不确定时，原始设备制造商和合同制造商的行为特征导致的对市场需求存在一定的认知偏差。建立一条由上游核心零部件供应商、一个原始设备制造企业和一个可以生产自主品牌的合同制造企业组成的供应链。以企业收益最大化为目标，研究不同行为特征的原始设备制造商和合同制造的最优外包模式:交钥匙或买入-卖出？研究发现，当原始设备制造商和合同制造商完全理性时的最优外包模式与折扣能力相关。当原始设备制造商的折扣能力较合同制造商折扣能力大且大于一定的阈值时，最优外包策略为买入-卖出策略。当原始设备制造商和合同制造商的行为特征同质时，在完全竞争市场下，原始设备制造商的最优外包模式为买入-卖出策略。当合同制造商理性和原始设备制造商非理性时，原始设备制造商的最优外包策略是交钥匙策略。 本文的主要创新点有: (1)将决策者的行为引入到供应链下游的合作伙伴选择研究 目前大多数供应链管理的相关研究假定决策者是完全理性的，本文在供应链下游伙伴选择中考虑决策者的有限理性。构建了考虑行为影响的合作伙伴选择模型和方法。得出了决策者行为影响下的均衡订货量和均衡定价策略。 （2）将决策者行为引入到供应商选择研究 目前的文献研究侧重于决策者的风险偏好对决策结果的影响。本文考虑决策者的乐观或悲观偏好对供应商选择的影响。构建了考虑决策者行为的供应链风险管理策略，为具有中断风险的供应商管理提供新的方法。 （3）将决策者的行为特征引入到外包模式选择研究 目前外包模式选择方面的研究大多假设决策者是完全理性的。然而，本文考虑决策者的行为对原始设备制造商外包模式选择和最优订货策略的影响。构建了考虑决策者行为的外包模式选择策略。将行为经济学的概念应用于供应链管理和外包决策。
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