摘要
企业文化对企业发展起到非常重要的作用,对企业核心竞争力的培育和企业长期可持续发展有着深远的影响。企业文化是企业整体实力的重要部分,优秀的企业文化对企业有正面的价值导向,可为企业发展提供充足的动力,同时增强企业的向心力和凝聚力,增强企业在市场环境中的竞争力。A公司现面临着扩大国内市场份额、走出国门的机遇与挑战,在新的行业机遇及竞争形势下,迫切需要提高企业管理水平和提升企业竞争能力。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,重视、加强并推动A公司企业文化的创新与建设,可以内强企业素质,外塑企业形象,增强企业凝聚力,提高企业竞争力,实现企业文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一,为A公司的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。① 本文以A公司为研究案例,应用卡麦隆和奎因的OCAI量表,结合田野调查法中的结构访谈法对A公司企业文化进行诊断研究。结合A公司的企业性质、从事行业特性、市场竞争环境等方面特点,在研究过程中通过联动相关的理论、测量工具和访谈方法,对测量量表数据和搜集信息整合分析,把A公司企业文化现状和期望状态间的差距用组织轮廓图体现出来,发现并总结出A公司当下的企业文化存在的问题,最终为优化A公司企业文化提出积极有效的对策和变革方向。 通过调查发现,A公司属于典型的市场优先式的企业文化类型。公司以市场目标为导向,注重业绩,把市场份额的扩大、超越竞争对手作为首要任务,同时多以任务完成度及完成情况来衡量员工的能力。企业中各部门、层级之间也存在着较大差异和距离,典型的市场优先式文化使得企业从组织构架到员工个体之间形成了相对等级森严的企业文化壁垒。而公司期望的企业文化为临时体制式文化为主,部落式文化为辅,这也说明了A公司有变革需求与展望。 结合企业调查现状的结论,对A公司提出以下企业文化优化对策:大幅提升临时体制式文化比重,适度提升部落式文化比重,适度降低等级森严式文化比重,大幅降低市场为先式文化比重。从健全完善人才体制机制,设立有效激励机制着手,多渠道增强企业文化宣传和教育对策,多组织集体活动以增强凝聚力,建立良性沟通机制,放慢市场扩张脚步等对A公司企业文化进行优化改革。同时应注意做好A公司企业文化建设的实施保障工作,如重视企业文化建设的引导培养与实施,设立专门的企业文化管理部门、建立健全公司企业文化培训体系,力保企业文化的落地生根。 通过对A公司企业文化诊断和建设的研究表明:企业文化建设要根据自身实际情况进行合理、科学地构建,企业文化建设是一套体系性的建设工程,不仅需要企业领导人重视引领,员工积极参与,还要发动广泛宣传教育,在实践中坚定不移地实施和调试企业文化,最终达到企业文化促进企业良性发展和运行的目的。本研究案例将为A公司文化变革提供依据及参考,同时也可以为今后该领域研究者们提供可描述和参考的具体研究对象。