摘要
加快建设高质量教育体系，是党的二十大对教育领域提出的要求，学前教育是高质量教育体系中最基础，也是最起始的环节，在发展中不能缺席、不能掉队，要充分发挥奠基性、持续性的作用和影响。随着国家对学前教育的重视，幼儿园教师这一群体也逐渐被关注，教师工作家庭冲突的增加不仅会损害心理健康，还可能会对教师的教学质量,甚至幼儿的身心健康造成不利影响。幼儿园教师作为一线的教育人员，属于高情绪劳动工作者，其情绪劳动也是实现教育目标的重要手段，是教育工作的核心要素之一。因此,本研究探究幼儿园教师的情绪劳动对工作家庭冲突的影响，并且探究情绪耗竭的中介作用与心理灵活性的调节作用，根据结果提出降低幼儿园教师工作家庭冲突的策略，有助于幼儿园教师走出工作家庭冲突的困境，促进教师队伍建设，提高幼儿园教育的质量。 本研究采用问卷法对天津市和山东省济南市395名幼儿园教师进行施测，探究工作家庭冲突的影响机制。利用SPSS 23.0及其插件Process、Amos 24.0对所得数据进行独立样本t检验、单因素方差分析、相关分析、中介效应检验和调节效应检验等，得到以下结果: (1)表层行为显著正向预测幼儿园教师的工作家庭冲突;深层行为显著负向预测工作家庭冲突。 (2)情绪耗竭在幼儿园教师表层行为和工作家庭冲突之间发挥完全中介作用;在深层行为和工作家庭冲突之间也发挥完全中介作用。 (3)心理灵活性调节幼儿园教师表层行为与工作家庭冲突之间的直接效应。 (4)心理灵活性调节幼儿园教师深层行为与工作家庭冲突之间的直接效应。 (5)心理灵活性调节幼儿园教师表层行为与情绪耗竭之间的关系，且心理灵活性可以显著调节情绪耗竭在表层行为与工作家庭冲突之间的中介作用。 (6)心理灵活性调节幼儿园教师深层行为与情绪耗竭之间的关系，且心理灵活性可以显著调节情绪耗竭在深层行为与工作家庭冲突之间的中介作用。 根据结果，从个人、幼儿园和社会等方面提出降低幼儿园教师工作家庭冲突的策略建议: (1)教师通过提升职业责任感、学习专业知识和利用周围系统等方式减少表层行为，增加深层行为，幼儿园通过定期开展心理咨询、提供优质资源并且关注重点教师来优化情绪劳动的使用，进而减少工作家庭冲突。 (2)教师通过合理宣泄和自我监督等方式避免情绪耗竭的产生，幼儿园可以制定人性化的政策、加强师资入职考核并且重视教师的个别差异，社会有关部门要减轻教师的额外负担、提高幼儿园教师的工资与社会地位，降低总体情绪耗竭水平，达到减少工作家庭冲突的目的。 (3)教师通过识别情绪、觉察内部状态和保持良好生活习惯的方法提升心理灵活性，幼儿园可以制定专业的干预方案和关注重点教师，提升心理灵活性水平，以降低经常使用表层行为教师的工作家庭冲突水平。
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