摘要
视频社会化时代,视频在人们日常生活中扮演着愈发重要的角色,视频平台在群众与视频内容间构建了通道,发挥着重要作用,而随着用户对在线体验的期望从简单的信息获取转变为更复杂的社交互动和社区参与,视频平台行业呈现出社区化的趋势,其不仅是内容的聚集地,也逐渐成为了社交互动的场所。在一众媒体型视频平台自2022年起盈利情况纷纷改善、首度实现年度或季度营业利润为正的向好局势中,以内容社区为特色的视频平台——哔哩哔哩却仍持续亏损,内容社区属性是制约其实现盈利的关键因素吗?内容社区型视频平台该如何对其盈利模式进行优化?这对其他内容社区型视频平台、或具有社区化战略意图的其他类型视频平台有何启发?等等问题值得进一步探讨。 本文分别从盈利点、盈利源、盈利杠杆、盈利屏障四个方面出发,综合考虑财务指标和非财务指标,发现作为内容社区型视频平台的哔哩哔哩在盈利源方面存在社区用户低消费习惯制约营收规模、盲目吸引用户导致成本失控的问题,盈利点方面则存在社区内容免费模式导致流量变现效果不佳、严格控制广告致使平台营收难度增加、游戏业务提供同质化产品与社区的兴趣文化相冲突制约营收规模的增长等问题,盈利杠杆方面平台因低效的内容生态盈利链条陷入了投入高、产出低的困境,盈利屏障方面则因为优质内容创作者的流失而受损,基于此,本文针对性地提出了建议,包括盈利源方面提出提升用户消费意愿、平衡用户增长与成本投入的相关措施,盈利点方面则提出了新设“赞赏币”机制助力免费内容变现、巧妙利用AIGC优化广告体验促进营收、打造差异化产品激发用户消费潜力等建议,盈利杠杆方面构建高效的内容生态盈利链条,盈利屏障方面则提出了一系列举措强化内容创作者留存以稳固社区屏障,以期通过这些建议为哔哩哔哩及其他内容社区型视频平台突破盈利困境提供助力。 视频化和社区化是互联网发展到一定时期的必然产物,众多视频平台慢慢往社区方向靠拢,在视频社会化和视频平台社区化趋势加强的现阶段,对同时结合了内容社区与视频平台特征的内容社区型视频平台哔哩哔哩的盈利模式进行研究,有助于深入了解社区建设、用户行为、社交互动等因素对视频平台盈利模式产生的影响,为内容社区型视频平台及其他具有社区化战略意图的视频平台改进其盈利模式提供借鉴。