自2008年IBM首次提出“智慧地球”概念以来,“智慧”这个理念迅速渗透到生活的各个领域,图书馆也不例外。资源、技术、馆员和用户是图书馆智慧服务的四大要素。其中,馆员是有效融合技术与图书馆业务功能的关键,技术无法取代它作为图书馆第一资源的作用。随着智慧图书馆的发展,传统馆员逐渐向智慧馆员转变,智慧馆员所需具备的能力成为值得探讨的问题。本文拟采用文献分析法、专家调查法和问卷调查法确定、完善和修正智慧馆员胜任力要素,然后运用层次分析法计算各项智慧馆员胜任力要素的权重并进行排序,构建智慧馆员胜任力模型;最终,提出针对性的应用建议和实施保障,以期促进智慧馆员的培养与发展。经研究发现:智慧馆员胜任力模型可分为三个层次,分别是“基层智慧馆员——中层管理者——馆领导”。每一层次都分为个人素养和工作能力两个维度,每一层次的每一维度胜任力要素及其数量有所不同,相互联系,相辅相成。基于此智慧馆员胜任力模型,提出构建智慧馆员选拔机制,加大智慧馆员培训,完善智慧馆员绩效评估,进行智慧馆员职业生涯管理四个方面的应用建议,以及制度、组织、文化、人才和技术五大实施保障。