摘要
党的二十大报告提出到2035年,我国发展总体目标要基本实现国家治理体系和治理能力现代化。与此同时公务员队伍建设也将进入一个新的阶段。作为国家治理的“神经末梢”,基层公务员队伍既是公共政策的一线执行者,也是公共服务的直接提供者,其政治素养、业务水平、精神状态等与基层治理效果息息相关。然而一直以来,基层公务员受限于基层工作压力大、任务繁重、环境差等因素,职业倦怠现象日益严重,不仅影响到基层公务员到身心健康和发展,而且也大大阻碍了基层行政效率的提高,对基层治理产生一定程度的负面效应。因此,研究探寻基层公务员职业倦怠问题及科学的防治对策至关重要。 N县地理位置优越、资源丰富、经济实力雄厚,研究N县基层公务员对提高N县经济发展和城市化水平都具有一定的促进价值和现实意义。本文通过系统梳理国内外相关文献,运用问卷调查法和访谈法对N县基层公务员年龄、学历、婚姻状况、工作年限、所在单位性质等信息的收集和分析,得出了关于职业倦怠与个体特征之间的相关性论断,得出N县基层公务员存在身心出现障碍、工作氛围不融洽、角色与价值观失衡等保健因素方面问题以及工作积极性弱、工作成就感不高、职业发展受阻等激励因素方面问题,并从赫兹伯格双因素理论视角分析当前N县基层公务员面临的职业倦怠成因:从工作压力大、工作与家庭生活产生冲突、薪资分配不合理、工作环境紧张等保健因素以及职业发展前景模糊、激励机制不健全、职业规划不合理、社会公众认可度低等激励因素研究影响N县基层公务员职业倦怠的因素。在此基础上提出消除保健因素不足产生的抑制作用和增强激励因素产生的促进作用的具体对策,以促进基层公务员职业的健康发展,确保基层政府各项工作高效、有序推进,推动国家的大政方针和治国理政理念在基层贯彻落实。