摘要
近年来，因大学生宿舍矛盾引发的恶性事件频有发生，受到国家和社会的广泛关注和高度重视。大学生宿舍人际关系，是当代大学生营造良好宿舍环境的重要基础。和谐的宿舍人际关系，对于优化大学生的日常学习和生活环境，促进其全面发展具有重要意义。不良的宿舍人际关系会引发宿舍成员之间的争吵、冷暴力、暴力事件等一系列学生管理问题。在新时代高校“三全育人”的背景下，高校迫切地需要探索新的方法和形式，以求更全面、高效地调适宿舍人际关系，保障大学生在一个稳定、和谐的宿舍环境中全面发展。 本文以团体动力学和社会实在理论为基础，采用参与观察法和半结构式深度访谈法为研究方法，选取J高校T寝作为案例进行实际调查和研究，了解到该宿舍因生活习惯差异、思想观念不同、沟通不畅引发宿舍矛盾，通过对问题进行剖析而制定了一系列小组活动。小组工作的初始阶段通过“分秒必争”、角色扮演等活动引导小组成员正视差异、化解矛盾；中期转折阶段通过户外活动以及沟通技巧大讲堂等活动促进小组成员建立信任关系，学习掌握沟通技巧；后期成熟阶段，通过人际交往小课堂、人际交往练兵场等活动提高组员人际交往能力。最后在结束阶段通过告别活动和赠送礼物进一步调动组员情绪，巩固活动成果，并开展后续回访。 简而言之，通过一系列的小组工作实践，T寝室的宿舍人际关系有了明显改善，小组成员们能够自己处理好宿舍矛盾，同时小组成员的沟通能力、人际关系处理能力均得到了有效提升。
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