摘要
在数字时代飞速发展的产业语境中,注意力经济成为互联网企业发展的重要资源之一。近年来,互联网行业涌现出各式各样的移动应用程序(简称APP)。其中不乏出现以速度更快、体量更小、页面更简洁、现金激励为特征的各类极速版APP。极速版APP表面以其赚钱的特色功能吸引中老年群体,实则蕴含中老年人被流量“收割”的隐忧。当前,中国已踏入老龄化社会,作为数字时代的“慢行者”,中老年群体实现从数字生存向数字生活转变的过程值得关注。基于此,本文从极速版APP切入,对中老年群体持续使用行为的影响因素进行研究,对适老化改造进程进行反思并为社会和政府提供适老化改造的建议。 基于深度访谈探索性研究总结出感知娱乐性、感知经济价值和感知尊严三个自变量,本文还引用上瘾模型的四个阶段对极速版APP的现金奖励功能进行量化表达,并形成中介变量现金补贴的四个维度:触发使用、采取行动、多变酬赏和额外投入,开展极速版APP中老年用户持续使用行为影响因素研究。本研究通过问卷调查法回收相关数据,面向长期使用极速版APP的超50岁中老年用户进行调查,共回收1200份有效问卷,并采用SPSS26.0软件对研究假设进行检验。 研究发现:(1)感知娱乐性、感知经济价值和感知尊严正向影响极速版APP中老年用户持续使用行为;(2)现金补贴(含触发使用、采取行动、多变酬赏和额外投入四个维度)正向影响极速版APP中老年用户持续使用行为;(3)感知娱乐性、感知经济价值和感知尊严正向影响极速版APP中老年用户对现金补贴益处的认知;(4)现金补贴在感知娱乐性、感知经济价值和感知尊严与极速版APP中老年用户持续使用行为中起着部分中介作用;(5)年人均可支配收入越高中老年用户极速版APP使用行为越持续。 本研究的创新点首先在于针对中老年群体的生命阶段提出感知尊严的自变量,其次引用上瘾模型对极速版APP现金补贴的特色功能进行量化表述,且将现金补贴作为中介变量拓展补贴概念的研究图景,最后通过构建模型分析极速版APP中老年用户持续使用行为的影响因素,也是对持续使用行为研究的有益补充。