摘要
新冠疫情三年，对全球经济产生巨大影响，持续影响社会各行各业。传统行业变革、居民消费习惯改变、失业率增加等因素影响着银行的资产负债业务。商业银行作为金融机构重要组成部分，随着金融市场不断变化，竞争状态日益激烈。金融科技公司和互联网金融企业的快速发展，给银行业造成了巨大的冲击力，同时疫情对数字化转型的推进，促使银行业务快速走向线上化。X 银行作为成都地区个人贷款业务领头军，在外部环境快速变化下走入瓶颈期，面临着贷款规模增长乏力，资产质量持续下滑，贷款利率定价降低等问题，严重影响银行的经济利润。因此，探究X银行成都分行个人贷款业务的竞争战略，为业务发展提供新思路，是一个具有现实意义的研究课题。 本文以X银行成都分行为研究对象，基于相关战略管理理论对该银行发展个人贷款业务的内外部条件展开全面详细的分析，最终制定切实可行的竞争战略和相关保障措施。首先，通过对宏观环境和行业环境分析，并结合EFE分析对X银行面对的机会和威胁进行评价。其次，通过对X银行内部个人贷款业务现状和资源禀赋进行阐述，并结合IFE分析对X银行的优势和劣势进行评价。最后，通过运用SWOT模型和定量战略规划矩阵对X银行竞争战略提出建议和规划。通过战略管理分析方法，结合X银行个人贷款业务发展现状，确立以差异化为主、目标聚集为辅的个人贷款业务竞争战略。通过积极创新、优化流程、聚焦场景等战略实施措施提升X银行个人贷款业务市场竞争力，同时通过优化绩效考核、打通职业通道、依法合规经营等改进措施，为X银行个人贷款业务竞争战略实施提供保障。 本文创新的结合当下市场分析了监管政策变化和疫情因素对银行个人贷款业务发展的影响，同时对比同业银行进行分析，为制定X银行成都分行个人贷款业务竞争战略提供有力的数据支撑。最终期望本文不仅能够帮助X银行成都分行更好地发展个人贷款业务，提高银行业绩，更能以点带面，对国内商业银行开拓个人贷款业务具有一定的参考和借鉴价值。
NETL