H公司供应商质量管理改进研究

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中文摘要：本文旨在探讨H公司供应商质量管理改进的必要性、现状问题分析、改进方案设计及保障措施。通过对H公司的供应商质量管理中实际发现的问题进行深入分析研究，针对发现的问题制定一系列的改进方案，目的在于提高供应商质量管理水平。首先，分析了供应商质量管理改进的必要性。随着市场经济下行及房地产行业的紧缩，房地产企业之间的核心竞争主要变更为供应链的竞争。供应商作为供应链中的重要环节，其质量管理水平直接影响到企业的运营和客户的满意度。传统的供应商质量管理方法已经不能满足H公司的需求，需要进行改进和优化。其次，本文分析了供应商质量管理现状及问题，针对不同的管理问题设计改进方案。通过对LG项目的交付招采复盘中涉及的供应商质量管理问题进行深入研究分析，总结出以下关键问题：未制定供应商选择评价标准及未对供应商进行分类管理。这些关键问题对H公司供应商质量管理改进起着至关重要的作用，本文主要对这两个问题进行改进方案设计。通过层次分析法确定供应商选择评价标准然后制作百分制表格用于日常工作使用，让供应商管理在源头把控上有据可依。其次，通过卡拉杰克模型确定供应商分类标准，针对不同的分类制定不同的管理策略，使供应商管理在过程管控中能有据可循，最终结合两个改进方案对供应商管理形成闭环。最后，本文提出了供应商质量管理改进的保障措施，共包含三个方面，第一方面是设置权责机构以便明确职责、提高效率、促进团队协作。第二方面，完善供应商管理流程及制度包括采购流程、采购模式操作规程等让改进方案更完善。最后设置培训环节，针对改进方案所涉及的内容进行培训交底，让与供应商管理环节相关人员了解熟悉新管理方案，利于改进方案的落地执行。然而，本文提出的改进措施还需要在实践中进行验证和完善，以便更好地应用于H公司实际运营中。

作者：

张杰

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关键词：

房地产企业供应商质量管理供应商选择评价指标何物经

授予学位：

硕士

学科专业：

工程管理

导师：

李斐、聂亚云

学位年度：

2024

学位授予单位：

河北科技大学

语种：

中文

中图分类号：