摘要
当今信息传播技术的发展推动新闻呈现形式与受众接收信息的方式发生变革，各类新媒体平台中以图文、音视频以及各种交互性新闻内容为首的信息样态，营造了一种刺激人类情绪的多模态媒介环境，增强人们对信息情境的情感体验。同时受众的主体地位凸显成为信息内容的产消者，已经不再满足于单向接受硬性新闻信息，他们可以通过媒介平台分享日常生活、发表观点想法，新媒体平台中情感化的信息内容也更容易获得用户的关注。微博作为国内较早的社交媒体平台，它为大量用户的汇集提供身体虚拟共在的场所，成为人们在线接收信息、分享生活以及互动交流的重要媒介。《人民日报》于2012年创立微博账号，目前已经收获了1.53亿粉丝群体，近几年积极抓住媒介技术的优势进行融合转型，依托专业新闻生产水准转变官方话语风格，在微博发布了一些具有明显情感倾向的优质新闻作品，在增加用户对信息认知的同时，还满足社会大众的情感需求。客观新闻报道中的情感元素得到凸显，提升主流媒体新闻报道的情感号召力与情感传播力，媒体传递的主流价值观念更容易被用户理解和接受，更有助于推动社会共识的凝聚。 面对新闻情感化的发展趋势，新闻传播学界开始了对新闻的“情感转向”研究，共情作为心理学概念被学者引申到传播学研究中，为研究社交媒体中新闻传播活动提供新的理论视角。共情指个体设身处地感知并理解他人的情绪与处境，表现为一种感同身受的心理状态。学者赵建国认为个体共情离不开大规模的身体共在与引发共情的情境，并将共情传播定义为共同或相似情感情绪的传递扩散过程。过去我国学界结合共情理论较多探讨电视文化节目、新冠疫情新闻报道以及跨文化交往的传播活动，但对先进人物新闻报道的共情传播研究还相对不足。近几年在乡村脱贫攻坚的时代背景下，社会上涌现出众多先进模范人物，其中张桂梅老师作为教育扶贫的先锋人物，其人物事迹受到各大媒体的广泛关注与报道。2019年12月2日《人民日报》官方微博开始对“时代楷模”人物张桂梅的伟大事迹进行宣传，对于在社会上树立先进模范榜样，弘扬社会主流价值观具有重要现实意义。基于共情理论，信息接收者对人物报道产生情感共鸣正是个体产生共情的体现，同时共情的发生依赖于一定的情境基础，这种情境对于调动传播对象的感知体验具有重要作用。立足当前媒介与时代背景，本文首先探讨微博用户形成共情的情境基础，并把它分为普遍共识的时代情境与身体共在的虚拟情境，运用内容分析法、案例分析法研究近三年《人民日报》官微平台中关于张桂梅老师人物新闻的共情传播现状，研究发现媒体利用重要时间节点运用视频、图片以及文章等形式发布人物信息，以客观故事化叙述、情感化表达为用户营造信息情境，直观向用户传递媒体对人物的情感态度，相关新闻报道也得到大量用户的点赞、转发与评论，特别是评论区中聚集的用户积极发表观点、分享自己的情感态度，大部分用户表达对张桂梅老师的敬意与关心，这种双向情绪传递扩散的过程，强化了人们对先进人物的情感认同。但是需要注意的是，共情强调个体对情绪以及处境的感知体验，因此研究发现所存在的新闻内容重复、双向互动缺失以及图文形式单一等问题，将会削弱用户对人物新闻的共情感知，在此基础上进行反思并提出优化建议。研究结果将为媒体在今后利用新媒介平台讲好先进人物故事，增强信息用户的情感共鸣提供参考。
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