摘要
大数据、网络化和智能化为特征的数字化时代的到来，给社会和经济等多方面都带来了颠覆式的影响，在新一轮的全球科技和产业革命的驱动下，越来越多的企业试图通过数字化来增强自身对环境的适应能力，提升竞争力，进而获取和创造价值。我国工程机械行业历经几十年的发展一改过往“洋品牌”主导市场的局面，国产品牌本土市占率明显提升，重塑了我国工程机械行业格局，同时由于前期过度依赖要素驱动发展，缺乏创新意识，使得市场产品趋同，与欧美顶尖企业比仍存在一定差距，所以导致国产品牌竞争优势不明显，头部竞争压力大，而数字化技术的应用或许可以为我国工程机械行业实现换道超车提供方案。 本文以工程机械行业的S公司为研究对象，从内部价值链的视角出发，探索数字化赋能对于企业价值创造的影响机制和效果，以期为我国制造企业更好地利用数字化赋能优化资源配置、提升管理效率和实现价值创造提供借鉴。本文借助价值链理论、资源编排理论和流程再造理论搭建研究框架，以价值链理论为依据拆解了S公司内部价值链各环节具体实施的数字化赋能措施，并整理出了数字化架构；在资源编排理论的支撑下梳理了S公司利用数字技术生成的数据资源并与公司原有资源整合的过程，这一步骤可以帮助S公司更好的实现资源的配置，让资源流向满足客户需求的方向；流程再造理论可以解释S公司由于价值链上信息孤岛的消除进而实现无障碍的沟通，一定程度上打破了价值链的垂直分布，资源和要素可以实现横向整合，与之相对应的流程和组织也需要进行优化，这帮助企业形成相对应的能力，更好的适应市场，提升竞争力。在影响机制的基础上，通过对S公司内部价值链各环节数字化赋能前后的情况进行对比，可以看出数字化赋能在公司的采购环节能够提升公司与供应商的协作能力、研发和生产环节能够提升公司对外部市场的反应能力、销售和服务环节能够提升服务能力，给S公司整体带来降本增效的效果，也一定程度提高了S公司的竞争优势，实现了价值创造。 本文从内部价值链的视角对S公司数字化赋能价值创造进行研究，拓展了流程再造理论和资源编排理论在数字化情景中的应用，同时丰富了数字化研究的情景化。由于相关价值衡量的方法众多，下一步的研究可以从EVA、平衡计分卡等进行多维度的思考。
NETL