摘要
就业是民生之本，随着我国经济发展水平的提高、社会文明的进步以及高等教育改革的深入，我国残疾人高等教育取得了进一步的发展和进步，越来越多的残疾人获得了接受高等教育的机会，但随着其获得接受高等教育的权利和机会的增加，残障大学生就业问题也愈发引人关注。社会工作因其独特的专业优势在残疾人就业问题上发挥着重要作用，特别是近年我国残疾人社会工作得到了快速的发展，随着残疾人社会工作服务体系逐步完善，为残障群体带去了更为多元化的服务，提升了残疾人的生活质量和幸福指数。 本研究以残障大学生就业为研究对象，利用约200份问卷与若干访谈数据来分析，发现残障大学生就业的整体状况仍处于就业质量不高，流动性大、就业主动性不足，择业渠道单一的状态，面临着就业支持政策体系不完善，落实不到位、用人单位与劳动力市场排斥的等问题。并进一步了解了残障大学生的就业需求为无障碍设施的完善、学校提供相关职业技能提升及就业指导及社会支持系统的完善等，为开展残障大学生个案工作奠定了基础。在了解了这一群体特征之后，选取了一名具有求助意愿且具有典型性代表的听力障碍大学生小A作为本文的服务对象，在社会支持理论和增能理论的指导下，运用个案研究法和半结构式访谈法开展关于残障大学生就业服务的个案工作实务，最终经过“直视缺陷，与现实对话”“360度分析，全面寻找自我资源”“整合资源，合理规划”“互联网上路路通”“我的人生我做主”五个阶段及九次个案服务实现了案主就业，在此过程中社工充当着资源链接者、支持者的角色。将残障大学生就业普遍现状与个案相结合分析发现，残障大学生群体间存在共通之处，而个案过程中所凝练出的普遍经验亦可以为解决残障大学生这一群体就业提供参考。 研究得出：残障大学生就业率高于其他残障人士，但总体就业率和就业质量不高，而导致残障大学生就业难问题的出现，不仅与残障大学生个人观念、竞争力等有关，还与其家庭条件、学校教育等密切相关，但最重要的是社会看待残障人士的不良标签。社会工作依据其专业优势对于残障大学生开展促就业的个案服务，可以有效促进残障大学生就业，但要促进残障大学生就业的良性发展，必须注重社会性障碍的消除。
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