摘要
在我国推进数字乡村建设,实现乡村全面振兴的大背景下,农村老年人作为数字乡村建设的重要参与者和推动者,其数字能力提升问题显得尤为关键。随着人口结构持续向“老”发展,数字科技推动着新的社会变革,农村老年人的数字融入问题,成为制约数字乡村建设的重要挑战。 基于此,本研究以W村老年人的数字能力提升作为研究主题,结合马斯洛需求层次理论、优势视角理论和社会学习理论,采用参与式观察法、深度访谈法和对比分析法的研究方法,深入实地调查、搜集资料。分析发现,W村老年人对数字技术使用的主体意愿不强、客观能力不足、支持系统欠缺和数字技术的吸引力不强等因素导致其数字能力水平整体偏低。虽然农村老年人对数字技术使用缺乏兴趣,但是其对本民族的壮欢山歌文化充满热爱。本研究以此为切入点,制定了一套将壮欢山歌文化与数字技术相结合的小组工作介入服务方案,并根据方案开展了七次小组活动,活动结束后对小组活动进行了服务评估和成效评估。 研究发现,一是社会工作理论对社会工作实践具有指导作用;二是小组工作介入农村老年人数字能力提升具有促进作用,能够转变其对数字技术的态度认知,增强数字技术的使用能力,提升自我效能感;三是少数民族文化在社会工作服务中具有重要的地位和作用,将民族文化融入社会工作服务中不仅提高了服务的适宜性和有效性,而且还促进了少数民族文化传承与发展。但在小组工作介入过程中出现使用的社会工作方法较为单一和本土化创新不足的问题。为此,本研究提出应该推动农村老年人数字能力提升政策体系的完善,激发农村老年人的内生动力,完善农村老年人的社会支持网络,鼓励企业开发适切农村老年人的数字资源和培育本土化的农村社会工作人才等相关建议,促进农村老年人数字能力提升,融入数字生活,推进数字乡村建设,实现乡村全面振兴。