摘要
在党的二十大报告中指出“加快发展数字经济，推动数字与实体经济的深度结合”，数字化转型为企业创造了更多的价值共创机会，实现了不同利益相关者的多维度价值共创，为企业提供了更多的价值创造途径。在数字经济背景下，如何打通各利益主体间的“堵点”，利用企业动态能力实现价值共创，进而为企业带来更高的价值，是目前跨境电商服务企业亟待解决的重大现实问题。 基于国内外关于价值共创机制的理论研究成果，本文在动态能力视角下对案例对象开展研究，采用扎根理论的研究范式，选取京东跨境电商这一代表性案例，深入研究动态能力视角下的跨境服务企业价值共创机制，分析并提出了“产品和服务赋能——数字化赋能”两个阶段的跨境电商服务企业价值共创过程机理及影响因素。 通过对以上内容的研究得出了几点结论：(1)跨境业务数字化有效促进企业动态能力的发展，企业多元化动态能力发展推动企业实现价值共创。(2)跨境电商服务企业价值共创模式在产品和服务赋能阶段到数字化赋能阶段表现为二元共创和多元复杂网络共创。(3)跨境电商服务企业实现价值共创的两个阶段过程及影响要素严格遵循了动态能力的演化机理，基于动态能力对技术创新和资源编排通过不同模式赋能发挥资源共享优势，实现商业价值利益最大化。
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