摘要
后疫情时代的到来,民众对健康的关注度不断提高,其健康信息的需求也在急剧增长,抖音健康类短视频的出现使得健康传播呈现出新形式。然而,可信度低的健康类短视频会使用户养成错误的生活方式、对自身病情产生错误的判断甚至危及生命安全,这使得用户对健康类短视频的信息可信度重新开始审视。因此,研究健康类短视频信息可信度的影响因素具有重要意义。 本研究以拉斯韦尔5W理论、社会信任理论、风险感知理论、网络外部性理论为基础,首先对抖音平台健康类短视频进行现状分析,根据已有模型分析和深度访谈结果,提出相关变量和相关假设,从而构建抖音平台健康类短视频信息可信度影响因素研究模型。其次,本研究综合前人成熟的量表,在适当优化和调整后对问卷进行编制和收集。再次,对收集到的数据进行统计分析,运用结构方程模型对相关研究假设进行验证,得出研究结论。最后,根据研究结论,为提高抖音平台健康类短视频信息可信度提出建议和策略。 研究结果表明,信息质量、创作者专业性、用户信任倾向、用户采纳意愿、环境外部性正向影响用户对抖音健康类短视频信息可信度的判断;风险意识负向影响用户对抖音健康类短视频信息可信度的判断;而隐私顾虑对其可信度的判断并没有产生太大的影响作用;在研究控制变量时发现,性别、年龄、收入对抖音健康类短视频信息可信度无显著影响,教育程度的不同对信息可信度有显著影响。