摘要
随着国际政治形势变化与新冠疫情影响，全球钢铁行业产能远远大于市场需求，钢铁供应市场由之前的低价抢占逐渐转变为高质量抢占，传统的粗放型经济增长方式已无法持续。与此同时，S 公司作为一家拥有镀锡板全流程产线的公司，随着产量增加，用户端的质量异议和抱怨逐渐增多，制造端的成本也在逐渐攀升，公司的产品质量问题面临着前所未有的挑战。而精益六西格玛作为一种创新型质量管理体系，可通过DMAIC方法全面系统的分析问题解决问题，提高用户的满意度。因此通过引入精益六西格玛理论，探索 S 公司马口铁产品斑迹类缺陷的改进之路。 通过将精益六西格玛理论与马口铁产品斑迹类缺陷改进相结合，将DMAIC方法应用到具体产品问题中，通过对用户端的使用问题和制造端的质量问题进行综合分析，确定了马口铁产品当前质量改进的关键点。通过对测量系统进行分析，确定了数据的可靠性。通过进行思维导图分析、CE 因果矩阵评估、FMEA 失效模式分析和假设检验分析，锁定了产生问题的3个影响因子，包括平整液压力、平整液温度和支撑辊挡水板间隙。通过 DOE 实验分析，确定了因子的控制范围。最后通过结果验证，斑迹类缺陷降级量由月均 139 吨降低至月均 54 吨，为其他同类制造企业的质量提升提供一定的参考价值。
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