摘要
随着自媒体时代的兴起和发展，短视频社交媒体打破传统信息传播的时空限制，在各类社交媒体中异军突起，蓬勃发展。但是随着时间的推移，日益复杂的社交环境，海量却低质量的信息让用户的使用体验变差，造成用户厌倦、焦虑等不良情绪的滋生，进而引发各种消极使用行为。 本文通过文献整理和分析，对短视频社交媒体、社交媒体倦怠的影响因素和造成的后果和社交媒体用户消极使用行为等进行国内外研究现状的梳理和总结。再从短视频社交媒体平台的角度出发，通过对各平台用户服务现状的网络调查，分析了当前短视频社交媒体平台可能影响用户产生社交媒体倦怠及消极使用行为的问题。接着，从短视频社交媒体用户的角度出发，基于感知风险理论、社会比较理论和CAC研究范式框架，提出7个潜在变量的研究假设，然后构建了短视频社交媒体用户消极使用行为影响因素的结构方程模型，据此设计问卷，回收数据，验证了研究模型和研究假设。研究结果表明：信息价值感知、隐私暴露风险和上行社会比较正向影响社交媒体倦怠，并通过社交媒体倦怠正向影响用户的潜水行为、屏蔽行为及中辍和退出行为。 最后，本文根据研究结果，提出改善用户消极情绪和行为及促进短视频用户持续使用的建议：对于短视频社交媒体用户来说，要提升自身网络素养、培养正确使用习惯；增强个人隐私安全保护意识、减少主动信息暴露；提高作品创作质量、减少信息茧房效应的影响。对于短视频社交媒体平台来说，要优化算法推荐机制，提升信息服务质量；积极拓展应用场景，创新信息服务功能；加强审核监管机制，完善信息服务模式。对国家监管部门来说，要加强主流价值观传播，引导平台有序发展；完善法律法规制度，健全现有监管体系。
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