摘要
随着经济一体化和科技进步的步伐加快，国有企业面临的商业环境越来越复杂，尤其是电力装备制造行业的国有企业同时具有技术进步与创新的压力。基层管理人员作为企业管理运作的主要力量，公司对他们的胜任力要求也在逐渐提高。本研究旨在通过构建和应用胜任力模型，提升S公司基层管理人员的工作效能，从而促进企业的全面发展。 本文首先基于对S公司行业背景、发展历程、组织结构、业务领域、核心价值观与公司文化的调研，详细剖析了S公司基层管理人员的岗位配置、工作职责等工作现状，对存在的问题和成因进行梳理分析。 其次，通过行为事件访谈法对S公司基层管理人员的胜任力信息进行了提炼和归纳，识别抽取出32项影响公司基层管理人员工作效能的关键胜任力要素，并基于32项胜任力要素，构建了基层管理人员胜任力模型的框架和胜任力指标体系。该模型将胜任力划分为基本素质、管理能力和专业能力三大类别，基本素质为个体的品质和情绪表现等固化特征，管理能力为在组织和工作环境中对他人进行管理工作相关的能力，专业能力为关注于特定领域的知识和技能。三类胜任力的相互作用，共同塑造基层管理人员的工作表现。 然后，本文基于构建的S公司基层管理人员胜任力指标体系，对各指标权重进行设置，采用指数递增的形式为二级胜任力指标赋分，从而设计出一套基层管理人员胜任力评价方法。该方法运用360度评价的形式，通过自评、同事评价和领导评价三个维度，确保评价的全面性和平衡性。并结合专家评价法与层次分析法，对胜任力模型进行了评估。 最后，从招聘与甄选、培训与开发、绩效评价与考核三个主要方面提出了针对S公司基层管理人员胜任力提升的建议。并跟踪S公司实施建议后，基层管理人员和公司管理成效的优化情况，对本文所提出方法的有效性进行了检验。 本文针对S公司国有电力装备制造公司的特定管理环境，结合公司实际内部状况，提出了基于胜任力评价的基层管理人员胜任力提升方法。本文的研究不仅为S公司基层管理人员胜任力提升提供了理论支持和实践指导，也为同类企业提供了一定的有益参考。
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