摘要
近年来，大数据、云计算、人工智能等新兴技术快速兴起，带动数字经济高速发展，无论是传统制造业企业还是金融企业，都将数字化作为推动企业发展的重要动力来源。随着我国寿险行业发展降速并进入深度转型阶段，寿险企业面临着激烈市场竞争的巨大挑战。企业通过人力资源管理数字化，可以提高工作效率和管理效能，在激烈的竞争中获取新的优势。N公司作为国内寿险行业的头部企业，正处在从粗放式发展向精细化、专业化发展转型的过程中，推动人力资源管理数字化是重要的一个方面。 本文采用案例研究、文献研究、问卷调查等方法，梳理了学者和机构对人力资源管理数字化的研究情况，并对N公司人力资源管理数字化现状进行了研究。研究明确了N公司目前存在的数字化程度不高、不同模块之间不互通、功能不够完整、底层数据不够准确等4方面问题，并从外部市场竞争环境、行业历史发展、内部组织战略、机制架构、人才、技术等6个角度进行了分析。根据N公司发展战略，结合数据科学理论和人力资源管理理论，制定了N公司人力资源管理数字化优化目标和原则，提出了构建人力资源管理数字化平台、建立人力资源管理不同模块互联系统、提升应用端基础信息数字化程度、强化服务端用户体验水平等4方面优化策略，从公司战略、组织机制、信息安全、企业文化等方面提出了保障措施。 本研究为N公司人力资源管理数字化发展提供了方向和路径，也为国内寿险行业头部企业和其他中小企业充分发挥人力资源第一资源作用、加快转型发展提供了借鉴，同时对国内企业人力资源管理数字化提供了研究参考。
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