摘要
新媒体时代,信息发布变得更加便捷,为健康传播的发展提供了前所未有的便利,但同时也存在着信息良莠不齐、健康谣言等问题。如何引导公众养成正确的健康观,是当下健康领域研究亟待解决的重要问题,新冠肺炎疫情的发生使得社会对健康传播的需求更加强烈。 随着时代发展、思想进步,女性的社会地位得到了提升,而对于女性健康的关注也逐渐走上了新媒体健康传播的主舞台,以新浪微博为代表的新媒体平台在舆论引导、信息传递中发挥着越来越大的作用,与此同时,社交媒体平台用户的专业素养良莠不齐,医生博主作为用户获得健康知识的主要来源,其专业性建构将对新媒体健康传播的效果造成决定性影响。本文旨在从框架理论的视角出发,分析新浪微博医疗健康领域医生博主的微博传播特点及效果,探索女性健康传播在web2.0时代面临的问题及发展策略。 本文选取的研究对象是新浪微博平台女性健康领域最具代表性的医生博主“六层楼先生”,基于研究开展的实际时间,选取最近的一整个自然年(2020年1月1日~2020年12月31日)中博主发布的全部有效内容为研究范围,依据类目建构的原则对其进行编码。基于框架理论的视角,从高、中、低三个层次对其内容进行划分,对内容文本进行具体分析。统计并评估研究对象的专业素养、媒介形象,通过新浪微博传播指数公式,计算并评估其在研究选取的时间范围内所达到的传播效果,并对其文本内容所体现的女性健康价值观作整体概括。基于框架理论的视角研究发现,传播主体的专业性身份建构核心为其(前)三甲医院妇产科医生身份,科班出身的学术背景与临床工作的实际经验构成了其媒介形象中的专业性和权威性;传播议题主要聚焦于妇科、两性健康,产科方面内容相对较少,相比于各级医疗政务微博,六层楼先生专业性建构的主要方式为公益性互联医疗,即免费公开回答用户关于女性健康的私信提问、创作热点话题科普文章等,除自身书籍产品宣传及少量健康日化商品广告外,不涉及商业推广行为,具有较强的公益性;语言风格温柔、平易近人,日常分享类内容是其微博最主要的构成,男性妇科医生的身份为其带来了天然的用户吸引力加成。整体来看,六层楼先生在新浪微博的女性健康传播效果较好。 在专业性建构的过程中,目前主要存在主页内容检索难、文章在各矩阵账号上分布散、与业内其他微博互动少和聚焦点向妇科“偏科”的问题,一定程度上提高了用户接收健康信息的门槛。基于以上问题,其专业性建构策略仍有待改进。整合零散内容,制定科普规划,规律地发布专栏内容可以让用户养成订阅习惯。随着我国逐渐放开多胎政策,女性健康博主也需要适当拓宽科普广度,完善产科内容,满足用户可能增长的孕产护理需求。另外,适时打入互联网科普圈层也是未来互联网健康传播的一条路径。 健康传播是国家治理体系中的重要组成部分。随着综合国力与国民体质水平的不断提高,互联网医生博主需要承担起社会责任,提高健康传播的效率与质量,改善医疗环境,消除医患沟通问题,促进国民养成健康习惯,发挥医生群体的优势,引导公众实施促进健康的行为。