摘要
本文的研究目的是研究分析国家雪车雪橇中心场馆的基本情况,在调查分析冰雪爱好者需求的基础上,从国家雪车雪橇中心内部和外部的优劣势出发,结合国外典型雪车雪橇场馆赛后利用与开发的经验启示,为国家雪车雪橇中心赛后利用与开发提供策略与建议。 本文运用文献资料法、专家访谈法、问卷调查法、案例分析法和数理统计法对国家雪车雪橇中心赛后利用与开发进行研究。在分析国外雪车雪橇运动及场馆发展现状和典型案例的基础之上,运用Kano模型分析冰雪爱好者需求类型和特点,运用SWOT分析法和IFE/EFE专家矩阵的总加权得分、战略定位来剖析国家雪车雪橇中心赛后利用与开发的优势、劣势、机遇和挑战。最后,以TOWS分析法为策略模型,将国外典型雪车雪橇场馆案例分析、冰雪爱好者需求及特点、专家QSPM矩阵的总吸引力得分相结合,制定国家雪车雪橇中心赛后利用与开发的适宜策略。 通过研究得出以下主要结论:第一,冰雪爱好者关于国家雪车雪橇中心赛后利用与开发的需求包括完善的基础设施条件、多样且必要的服务内容、工作人员的高水平服务和基本的软硬件设施,但普遍不关心赛后运营主体归属。第二,国外典型雪车雪橇场馆赛后利用与开发是市场化、多元化运营模式,涉及旅游业、体育产业、教育培训业等多种业态,主要运营内容包括雪车雪橇体验式旅游项目、举办赛事、运动员训练比赛、开设雪车雪橇课程、游览参观等。第三,SWOT分析的战略定位结果显示,优势和机遇是国家雪车雪橇中心赛后利用与开发的重点,未来发展呈积极趋势。优势包括区位优势、交通便利、建筑设计水平一流、规划布局合理、配套设施健全;机遇包括政策支持、冬奥会带来的契机、冰雪旅游产业发展、北京是巨大的潜在消费市场、体育需求增长。第四,预防策略和传播策略是国家雪车雪橇中心赛后利用与开发的优先策略,主要包括打破场馆季节限制,实现全年运营;延长产业链,发展冰雪运动、户外运动等相关产业;采取多元化经营策略,满足大众多样化、高端化的需求;举办国际赛事,提升知名度;发展体验式旅游,充分挖掘场馆特色资源和制定针对性的宣传营销策略。