摘要
近几年来，随着“构建学习型社会”的理念深入人心，学习打卡作为用户的一种在网络中的具体表现形式，也开始走入大家的视野，但是在以微博超话“Study Account”（以下简称为SA社区）为代表的微博学习社区中用户自发进行的学习打卡却没有得到足够的关注，这类学习打卡相较于微信中的任务导向型打卡更加体现用户在学习上的主观能动性，更能满足当今建设学习型社会中人们进行自我导向型学习的需求。同时在学习打卡的研究中更加偏向于对个体行为进行研究，并没有将学习打卡的行为与学习社区结合起来。因此，本文以SA社区为代表的微博学习社区中用户打卡行为为研究重点，在MOA理论的基础上，对SA社区中用户打卡行为的进行分析。由于社区的管理规范以及微博超话推荐机制的限制，本研究采用深度访谈的方法收集和整理第一手资料，在MOA理论的基础上构建新的解释SA社区中用户学习打卡行为的模型。 笔者认为SA社区是以学习为兴趣和目标的趣缘群体集合而成的社区，社区中有用户自发形成的管理机制。用户进行学习打卡的方式也分为了图文、视频和纯文字三种，打卡手段较为固定；打卡内容也围绕着学习中的感悟、结果和日常展开，具有审美性和互动性。根据词云和词频分析，整个社区中积极的正向情绪占主导地位。 在SA社区中用户的打卡行为方面，本研究采取了MOA理论的理论框架，从动机（Motivation）、机会（Opportunity）和能力（Ability）三个维度分析了用户打卡表现形式、打卡频率、打卡持续性（意愿）这三种具体打卡行为的产生过程以及三个要素对用户具体打卡行为差异产生的作用。研究发现，用户在SA社区中进行学习打卡的动机主要为两个方面：自我追求和群体互动。自我追求包括了自我呈现、自我认同和自追踪；群体互动则包括了寻求群体认同、群体仪式感和积累资本三个方面。同时，用户在SA社区中打卡的动机并不是单一不变的，而是复杂的、变化的，这些动机都直接引发了他们选择具体的打卡形式在SA社区中进行一定频率和一定持续性（意愿）的学习打卡行为。 机会和能力的共同作用则会引发用户在这些具体打卡行为上的差异。在机会方面，不同于普通MOA模型中着重强调可实现行为的机会的多少，SA社区中进行学习打卡用户更加注重SA社区所带来的有利性。SA社区自身为用户学习打卡提供了学习场景，其基于微博的弱连接属性和社区的形象共同引发了用户在具体打卡行为方面的差异。在能力方面，自我效能感从三方面起到了作用，选择过程的自我效能感与用户感知社区形象共同作用，让高感知、高能力的用户选择较为复杂的学习打卡表现形式。同时，在原本MOA理论中很少被关注到的认知过程和情绪反应的自我效能感也在SA社区中打卡行为中起到了非常重要的作用。机会感知和情绪反应这两方面的自我效能感结合机会条件共同作用，引发了用户在SA社区中打卡频率以及打卡持续性（意愿）的差别。用户不同的机会感知与能力会产生不同的打卡频率与持续性（意愿）。总的来说，用户机会感知越强，能力越强，则越容易在社区中进行高频、高持续性（意愿）的打卡行为。 然而，在SA社区中进行的学习打卡固然能够满足用户情感上和工具性的需求，也能为用户调整学习策略提供一定的参照，但也带来了学习打卡流于形式、社会比较下用户自我认知偏差和自我认同降低、消费符号错误引导的问题，这都会使学习打卡所发挥的作用大打折扣。因此在文章的最后提出了SA社区的发展策略，可以从加强社区规范、提升用户媒介素养和加强自我内心建设三方面入手，寻找以SA社区为代表的微博学习社区进一步发展的出路。
NETL