查看更多>>摘要:[背景]职业倦怠已成为影响高校辅导员身心健康和工作效率的重要因素,并间接影响着大学生的人才培养质量和发展.[目的]探讨高校辅导员的工作压力、工作重塑和职业倦怠之间的关系,检验工作重塑在工作压力和职业倦怠之间的中介作用,以期采取针对性措施缓解辅导员的工作压力和职业倦怠,减少对辅导员群体的健康危害和提高育人实效.[方法]通过方便抽样法,在高校辅导员社交网络交流群招募 400名辅导员进行匿名问卷调查,采用《辅导员工作压力量表》《工作重塑量表》和《职业倦怠通用版量表》对研究对象的工作压力、工作重塑和职业倦怠进行评价.采用Harman单因素法检验调查数据是否存在共同方法偏差;运用单因素方差分析检验辅导员工作压力、工作重塑和职业倦怠在不同个体特征的差异,卡方检验分析职业倦怠检出率的差异;采用偏相关分析各变量间的相关性;采用结构方程模型分析辅导员工作压力、工作重塑及职业倦怠三者之间的关系,同时使用Bootstrap法检验工作重塑在工作压力和职业倦怠之间的中介作用,并分析各变量之间的关系.[结果]回收问卷 390份,有效问卷 338份,有效回收率 86.67%.研究对象全体的工作压力、工作重塑和职业倦怠得分分别为(2.70±0.62)、(3.77±0.62)、(2.09±1.09)分.职业倦怠检出率为76.9%(260/338),其中耗竭维度倦怠检出率为 72.8%,愤世嫉俗维度倦怠检出率为 59.8%.不同性别和职级的辅导员在工作重塑得分上具有统计学差异(P<0.05),女辅导员的职业倦怠得分和检出率显著高于男辅导员(P<0.05).偏相关分析表明,工作压力、工作负荷、学校考评与期待、人际关系与职业倦怠呈正向相关(r=0.562、0.442、0.473、0.455,P<0.01),与工作重塑呈负向相关(r=-0.271、-0.169、-0.246、-0.247,P<0.01);工作重塑、认知重塑、关系重塑、任务重塑与职业倦怠呈负向相关(r=-0.447、-0.452、-0.366、-0.340,P<0.01).修正后的结构方程模型显示:工作压力对工作重塑具有负向影响作用(b=-0.348,P<0.001),工作压力对职业倦怠有正向影响作用(b=0.454,P<0.001),工作重塑对职业倦怠有负向影响作用(b=-0.459,P<0.001),工作重塑能够部分中介工作压力对辅导员职业倦怠的影响,中介效应值为0.160(95%CI:0.102~0.230),占总效应值26.10%.[结论]辅导员的职业倦怠问题比较突出,工作重塑对职业倦怠有抑制作用,工作压力通过抑制工作重塑的产生间接影响职业倦怠的发生.