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数字通信世界/Journal Digital communication World
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    基于大数据环境的公安情报流程优化措施

    高云红
    188-190页
    查看更多>>摘要：公安机关肩负着维护治安、保障人民群众生命财产安全的重要使命,所以对于公安机关来讲,高效率、高质量完成情报工作对于高效开展日常工作具有非常重要的意义.层出不穷的信息技术和大数据为公安机关情报收集系统优化与升级提供了强有力的技术支持,合理运用大数据等先进技术能够推动公安机关情报流程规范化、标准化发展,促进公安情报工作高效开展,为国家安全和人民群众生命财产安全提供重要保障.基于此,文章简单介绍了基于计算机的公安情报系统和公安情报流程运行现状,阐述了大数据时代优化情报流程的意义,同时提出了优化公安情报流程对策.

    大数据信息技术公安情报流程优化措施

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    失业保险基金大数据审计的研究

    余卓文
    191-193,196页
    查看更多>>摘要：文章探讨了大数据系统在失业保险基金审计中的应用,通过对数据来源与采集方法、数据预处理与清洗、数据存储与管理等环节进行研究,揭示了大数据技术在失业保险基金审计中的重要作用.同时,对失业保险基金支出与收入的变化趋势展开分析,指出了失业率与失业保险支出之间的相互影响关系.

    大数据系统失业保险基金审计

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    基于C-CSI模型的满意度调研策略研究

    张丽红张蕊
    194-196页
    查看更多>>摘要：近年来,由于通信行业市场竞争非常激烈,用户的满意度成为重要评价指标,和企业的发展息息相关.因此,运营商将竞争的重点转向了提升客户的满意度.文章针对上述问题,采用C-CSI模型研究品牌形象、感知服务质量、期望服务质量和感知服务费用这四个影响因素对顾客满意度和忠诚度的作用效果,从用户的感知角度,通过应用二阶结构模型进行变量概念简化,构建客户满意度的评测模型.利用二阶结构模型实现变量构念的优化,进而考查多种影响变量对客户的满意度的影响及客户的满意度与忠诚度之间的关系.实验结果表明,在众多因素中,对客户满意度影响最为显著的是客户的感知服务费用和客户的感知服务质量,顾客的满意度对顾客的忠诚度起着决定性的作用,此外,品牌形象的影响也很重要.

    C-CSI模型用户满意度用户忠诚度

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