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野永东

月刊

1671-5063

xxwlbj@ctbri.com.cn

010-58552260；58552020；58552268

100035

北京市西城区西直门内大街118号冠华大厦515室

信息网络/Journal Information Network
查看更多>>本刊是由信息产业部主管、中国电信集团公司主办的公开发行的综合性行业期刊。宣传中国电信的业务发展和经营管理成就，同时紧跟产业发展趋势，报道通信新技术、新业务的发展与应用，探讨现代通信业的管理理念，把握行业市场脉络，提供通信行业的新信息。
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收录年代

    发现客户服务体验的挑战

    刘红媛
    1页
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    无线城市,指向物联网发展的美好通途

    姜弘民
    5-7页
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    逆向思维和业务模式创新

    杨景
    8-9页
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    运营商要学会的十个互联网思维

    乔麦社
    10-11页
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    微博:运营商的战略性武器

    林岳
    12-13页
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    中国电信转型的八大问题及对策

    胡世良
    14-19页
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    西部农村家庭对外通信联系研究

    朱兵
    20-23页
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    腾讯成功的秘籍与启示

    钟星李刚
    24-29页
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    中国电信客户维系的"道"与"术"

    陈颢
    30-33页
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    运营商如何利用微博做好客服

    沈禄政
    34-36页
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