当前社会已入新媒体时代,随着社会的发展、科技的进步,这对当前的领导干部处理公共危机事件时所扮演的角色提出了新的挑战,要求领导干部在处理危机事件时要事前做好预防准备,防患未然;事中从容不迫,控制好事件发展趋势;事后总结经验、汲取教训、加强防范.通过政府与新媒体的博弈来发现现在的领导角色与正确的领导角色之间的差距,要实现领导角色的定位、转变和提升,就要求领导干部一方面不断学习知识丰富自己,另一方面不断加强自己处理危机的能力、沟通的能力等,最后领导干部要不断提升自己的素质,民众才会愿意相信政府,同时遇到危机自己从容淡定不断给民众信心也是处理危机的关键.
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