摘要
目的 探讨妇产科常用护患沟通方法和技巧.方法 根据妇产科护士与2011年2月至2012年2月434例入住患者的护患沟通效果分析,探寻提高当前妇产科护患沟通的方法和技巧,提高妇产科护患沟通效果.结果 经统计发现,经过系统学习妇产科常用护患沟通方法和技巧,增强了妇产科护士的沟通意识及沟通技巧.妇产科护士采用了适宜的护患沟通方法和技巧与患者沟通后,达到了有效的护患沟通效果,减少了护患纠纷,提高了优质护理服务质量.结论 妇产科护士采用有效的护患沟通方法与技巧,可以减少护患纠纷,提高优质护理服务质量.
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