目的:探讨社区卫生服务工作的量化管理办法.方法:选用量化管理法的"时量"要素,通过对22家社康中心2009年服务量的"时量"研究,以门诊量为量化指标,制定各项工作的量化系数,根据换算系数结合各项工作数量及年度质量评估结果,对各项工作量进行标化,计算出具有可比性的工作量的量化数据,并据此进行量化管理.结果:各项工作量转化为门诊量的系数是:门诊1:预防接种0.50;产后访视3.46;儿童保健0.83;老年保健1.04;健康档案管理0.31;专题讲座21.98;高血压专案管理2.21;糖尿病专案管理2.22;周期性体检0.79.结论:以门诊量为量化指标,对社区卫生服务的其它工作进行量化,可以对社区卫生服务工作进行有效的量化管理.
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