摘要
目的:观察优质护理在普通外科的临床护理效果.方法:随机选取普通外科术后患者80例,分成观察组和对照组各40例,观察组运用优质护理,对照组运用常规护理,采用服务态度及护理技术满意度进行评定,结果采用SPSS15.0进行统计分析.结果:服务态度满意度积分为4.350±0.893;对照组为3.725±1.339.两组比较,差异有统计学意义(P<0.05).护理技术满意度积分为4.550±0.677;对照组为3.975±1.250,两组比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论:运用优质护理可以提高护理服务的质量,提高普通外科患者的满意度,有利于促进术后康复.
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