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柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果

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目的:探讨柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果.方法:采用回顾性分析的方法,分析90例患者的临床资料,依据护理人员管理方式不同分为柔性管理组60例和常规护理组30例.结果:观察组护理质量评分和术后疼痛评分明显优于对照组,同时观察组对护理人员投诉率、护理人员差错发生率、护理质量满意度明显优于对照组,P<0.05,差异均有统计学意义.结论:柔性管理在肝胆外科护理中的应用后,可以明显提高护理质量,降低护理差错,值得临床推广应用.

黄素琴

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广东省惠州市中心人民医院,惠州,516001

柔性管理 肝胆外科 护理

2012

按摩与康复医学(下旬刊)
广东省第二中医院(广东省中医药工程技术研究院)

按摩与康复医学(下旬刊)

ISSN:1008-1879
年,卷(期):2012.3(9)
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