按摩与康复医学(下旬刊)2012,Vol.3Issue(11) :223-224.

开展门诊优质护理服务提升门诊护理工作质量

黎明 傅佳
按摩与康复医学(下旬刊)2012,Vol.3Issue(11) :223-224.

开展门诊优质护理服务提升门诊护理工作质量

黎明 1傅佳1
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作者信息

  • 1. 四川省骨科医院,成都,610041
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摘要

通过确定全面优质护理服务目标,制定标准,改革护理管理,进一步完善门诊优质护理服务手段,使优质护理服务在门诊得到推广和应用.有力地促进了医护人员为患者提供人性化的优质服务,优化了患者的就医环境,使服务质量、患者满意度有较大提高,增强了医院的社会影响力,对医院整体形象提升有积极的推动作用.

关键词

门诊/优质护理服务/护理管理

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出版年

2012
按摩与康复医学(下旬刊)
广东省第二中医院(广东省中医药工程技术研究院)

按摩与康复医学(下旬刊)

ISSN:1008-1879
被引量7
参考文献量3
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