办公室业务2024，Issue(6) ：73-75.

事业单位档案管理的服务创新及其效果评价

盛琦
办公室业务2024，Issue(6) ：73-75.
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事业单位档案管理的服务创新及其效果评价

盛琦1
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  • 1. 淄博市卫生健康事业发展中心
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摘要

为了提高事业单位档案管理的服务质量和效率,文章阐述了事业单位档案管理的特点,并指出其面临的困境,结合具体案例,探讨了服务创新理论框架和具体改进服务流程的策略,采用不同的评价方法,构建了事业单位档案管理的服务创新评价指标体系,采用综合评价法评价了事业单位创新服务所取得的效果,为改进事业单位档案管理工作提供了参考.

关键词

事业单位/档案管理/服务创新/效果评价/服务流程改进

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出版年

2024
办公室业务
中国中南传媒

办公室业务

影响因子：0.324
ISSN：1004-647X
参考文献量7
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