95598服务系统对电力营销的重要性分析

魏静莉¹

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1. 山西省电力公司晋城供电公司,山西晋城048300
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摘要

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，客户对供电企业的工作效率和服务质量，都提出了越来越高的要求。电力营销也由以生产为中心进入以消费者为中心的阶段，而提供良好的服务，是以消费者为中心最为直接的体现，也是增供扩销必不可少的条件。因此，建立一种全新的服务模式，最大限度地满足客户的各种服务请求，完善和建设电力95598客户服务系统已成为必然趋势。

关键词

95598服务系统/电力营销/作用

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出版年

2012

北京电力高等专科学校学报(自然科学版)

北京电力高等专科学校

北京电力高等专科学校学报(自然科学版)

ISSN：1009-0118

参考文献量2

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