北京电力高等专科学校学报(社会科学版)2012，Vol.29Issue(4) ：169-170.DOI:10.3969/j.issn.1009-0118.2012.04.116

快递员业务内容及优化

王文艳
北京电力高等专科学校学报(社会科学版)2012，Vol.29Issue(4) ：169-170.DOI:10.3969/j.issn.1009-0118.2012.04.116
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快递员业务内容及优化

王文艳1
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  • 1. 天津交通职业学院,天津300110
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摘要

要提高快件服务质量,从根本上讲还需要快递企业加强自身管理,而快递企业的主要业务是由快递员来完成的.本文从分析快递员的主要工作内容,即取件、送件着手,从递送员与客户沟通和安全驾驶两反面来做到快递员工作项目的优化,从而加强快件企业自身管理.

关键词

取件/送件/作业流程/安全驾驶

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出版年

2012
北京电力高等专科学校学报(社会科学版)
北京电力高等专科学校

北京电力高等专科学校学报(社会科学版)

影响因子：0.018
ISSN：1009-0118
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