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构建新型的IT运维模式 提高校园信息化建设质量

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我国校园信息化建设相对滞后,运行维护基本上没有专门的服务平台,导致不同部门之间的信息传递时间长,工作交叉重复,造成人力物力的大量浪费。ITIL信息技术基础架构,偏向于服务型系统的理念,动态性强,能够满足一个周期性螺旋型的、持续的、稳定的运行维护模型。可以较为有效地建立管理信息运行维护的整体框架,加强服务管理、知识管理、成本管理、变更管理、人力资源管理等,从而形成完整而又科学的系统管理体系,提高运行效率、降低运行成本。

周道金

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四川职业技术学院,四川 遂宁629000

构建 IT运维 模式 ITIL

2012

北京电力高等专科学校学报(社会科学版)
北京电力高等专科学校

北京电力高等专科学校学报(社会科学版)

影响因子:0.018
ISSN:1009-0118
年,卷(期):2012.29(7)