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北京电力高等专科学校学报(社会科学版)
2012,
Vol.
29
Issue
(7) :
147-148.
高校图书馆提高读者服务满意度的探讨
叶海汕
北京电力高等专科学校学报(社会科学版)
2012,
Vol.
29
Issue
(7) :
147-148.
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高校图书馆提高读者服务满意度的探讨
叶海汕
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作者信息
1.
汕尾职业技术学院,广东 汕尾 516600
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摘要
本文分析提高图书馆读者服务满意度的意义,并通过对汕尾职业技术学院读者服务满意度的调查分析,了解该校图书馆读者服务的满意度和相应存在的各种问题,并在此调查分析的基础上提出提高读者服务满意度的对策,为高校图书馆完善读者服务满意度提供事实依据和理论参考,以利于高校图书馆尽快提高办馆水平,在服务环境设施和手段等各方面能适应读者和时代的要求.
关键词
高校图书馆
/
读者服务
/
满意度
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基金项目
汕尾职业技术学院2010年度科研基金资助课题的成果之一()
出版年
2012
北京电力高等专科学校学报(社会科学版)
北京电力高等专科学校
北京电力高等专科学校学报(社会科学版)
影响因子:
0.018
ISSN:
1009-0118
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