浅谈CSE在服装专卖店管理中的应用

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中文摘要：服装专卖店是服装商品流通过程中一个重要环节.它的任务是把服装商品从厂家手中分送至最终消费者手中.由于它是与顾客直接沟通的环节,因而提高顾客满意度显得尤为重要.本文浅析了CSE(顾客满意工程)在服装专卖店管理中的应用.

外文标题：The application of CSE in the clothing specialty store's management

作者：

涂胜中

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作者单位：

天津工业大学纺织服装学院,天津,300160

关键词：

服装专卖店顾客满意工程服务

出版年：

2005

北京纺织

北京纺织工程学会北京纺织学研究所

ISSN：1002-3348

年,卷(期)：2005.26(4)