摘要
目的:探讨在增强CT患者中开展品管圈活动对降低增强CT患者不适感事件次数的效果.方法:我院影像科在2019年1月-2019年6月,通过组建妙手圈,选定"降低增强CT患者不适感事件次数"为活动主题,分析引起增强CT患者不适感的的原因,制定对策并实施,比较品管圈活动前后的增强CT患者不适感次数变化.结果:实施品管圈活动后不适感事件次数由42件降到20件,差异有统计学意义(P＜0.05),目标达标率104.76%,进步率52.38%,病人满意度从75%提高到95%,圈员利用品管手法发现工作中的问题,规范、科学的分析问题;加强了医护技之间的沟通协调能力,增加了圈员的集体荣誉感,对工作的责任心,学习积极性明显提高.结论:在增强CT患者中开展品管圈活动,可有效降低增强CT患者不适感事件次数,同时提高圈员的综合能力,促进医护技一体化和医疗质量提升.
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