门诊导医护理工作体会以提高门诊导医护理质量

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中文摘要：目的:总结门诊导医工作体会,为提升门诊导医护理质量提供参考依据.方法:选择2019.09-2020.07在本院门诊就诊的86例患者为研究对象,依据随机数表法分成(常规开展导医就诊护理)和观察组(在导医护理工作中实施优质护理)各43例,比较两组导医护理质量评分、患者满意度和纠纷出现情况.结果:观察组在导医护理质量评分以及患者满意度方面比对照组更高,同时纠纷出现比对照组更少(P<0.05).结论:门诊导医工作中开展优质护理可提升导医护理质量和患者满意度,减少纠纷出现,值得采用.

作者：

何思霖

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作者单位：

钦州市第一人民医院

关键词：

门诊导医优质护理服务护理质量患者满意度纠纷发生率

出版年：

2020

保健文汇

ISSN：

年,卷(期)：2020.(24)

参考文献量7