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保健文汇
2020,
Issue
(24) :
241-242.
DOI:
10.3969/j.issn.1671-5217.2020.24.130
门诊导医护理工作体会以提高门诊导医护理质量
何思霖
保健文汇
2020,
Issue
(24) :
241-242.
DOI:
10.3969/j.issn.1671-5217.2020.24.130
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门诊导医护理工作体会以提高门诊导医护理质量
何思霖
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作者信息
1.
钦州市第一人民医院
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摘要
目的:总结门诊导医工作体会,为提升门诊导医护理质量提供参考依据.方法:选择2019.09-2020.07在本院门诊就诊的86例患者为研究对象,依据随机数表法分成(常规开展导医就诊护理)和观察组(在导医护理工作中实施优质护理)各43例,比较两组导医护理质量评分、患者满意度和纠纷出现情况.结果:观察组在导医护理质量评分以及患者满意度方面比对照组更高,同时纠纷出现比对照组更少(P<0.05).结论:门诊导医工作中开展优质护理可提升导医护理质量和患者满意度,减少纠纷出现,值得采用.
关键词
门诊
/
导医
/
优质护理服务
/
护理质量
/
患者满意度
/
纠纷发生率
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出版年
2020
保健文汇
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