摘要
目的:探讨柔性管理理论优化院前急救护理管理的疗效.方法:选取2018年10月至2019年10月期间我急救中心院前急救的护理人员100例,按照随机数字表法分为两组,对照组(n=50)管理方式为常规护理管理,观察组(n=50)管理方式为柔性管理理论优化院前急救护理管理,分析护理人员理论与技能考核情况、患者满意度以及护理质量评分.结果:观察组理论与技能考核总优良率为94.00％,较对照组80.00％高,x2=4.332,P=0.037<0.05;护理质量评分为(92.56±8.96)分,较对照组(72.75±5.26)分高,t=13.482,P=0.000<0.05;患者满意度为96.00％,较对照组84.00％高,x2=5.005,P=0.000<0.05.结论:采用柔性管理理论优化院前急救护理管理效果较好,对于提高患者满意度作用显著,同时可提高护理人员理论与技能考核成绩,最大程度上提升护理质量.
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