摘要
目的:探究在消毒供应室日常管理工作中采取细节干预模式的价值.方法:本院于2017年1月-2017年12月纳入9例消毒供应室工作人员作为研究对象并于2017年7月开展细节干预模式.评估细节干预模式开展前(2017年1月-2017年6月)与开展后(2017年7月-2017年12月)消毒供应室工作管理质量、9例工作人员的责任意识,并统计开展前后消毒检测合格及风险事件发生情况,调查工作人员满意度.结果:细节干预模式开展后管理质量及工作人员责任意识各项评分均高于开展前;开展后消毒检测合格率及工作人员满意度均优于开展前,风险事件发生率明显低于开展前(P<0.05).结论:细节干预模式在消毒供应室日常管理工作中合理应用,能够显著改善供应室工作管理质量评分,有助于工作人员责任意识提升,从而降低风险事件发生率,促使消毒检测合格率及工作人员满意度提高.
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