摘要
目的:观察医院中药合理使用中中药药剂师的作用.方法:药房工作人员中有20例被纳入课题,在2019年8月-2020年8月参与中药药房服务,其中普通药剂师10例为基础组,中药药剂师10例为中药组,观察医院中药使用情况.结果:四项中药房服务质量指标中,中药组和基础组分值均有差异,服务质量分值更高的是中药组,(P<0.05,P值是0.0045,0.0076,0.0050,0.0008,t值是3.2421,3.0073,3.1944,4.0387).中药用药不合理事件发生率在中医组仅有0.70％,而基础组高达2.80％,(P<0.05,P值是0.0191,x2值是5.4963).中药组、基础组患者对中药药学服务的满意度数据有差异,中药组(98.83％)比基础组(95.56％)高,(P<0.05,P值是0.0037,x2值是8.4022).结论:除提升中药房服务质量外,中药药剂师能使中药用药不合理事件得到减少,让患者对此表示高度满意.
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