包装世界2022，Issue(7) ：55-57.

基于服务设计视角的商业空间体验优化

王天利
包装世界2022，Issue(7) ：55-57.
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基于服务设计视角的商业空间体验优化

王天利1
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作者信息

  • 1. 四川传媒学院,四川 成都 611745
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摘要

商业空间设计通过充分的用户研究和企业品牌特征分析,在满足不同顾客需求的同时,更加着眼于提出新的商业模式,运用服务设计理念重新塑造、完善品牌,并培养全新的消费人群.本文基于线下商业空间的困境,反思其未来发展的可能性,通过文献研究指出服务设计的本质即体验优化,给利益相关者提供了一致的目标导向,并以服务设计视角为切入点,尝试优化商业空间的体验性.

关键词

服务设计/体验/商业空间/触点

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基金项目

四川传媒学院校级科研立项项目(2021)(立项X2021090)

出版年

2022
包装世界
中国包装技术协会 浙江省包装技术协会 世界包装组织亚洲包装中心

包装世界

影响因子：0.239
ISSN：1003-9929
参考文献量9
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