才智2015，Issue(16) ：358-358,360.

基于KANO模型的文化主题公园顾客需求的研究--以中国米芾书法公园为例

宗凌羽 吴英琳
才智2015，Issue(16) ：358-358,360.
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基于KANO模型的文化主题公园顾客需求的研究--以中国米芾书法公园为例

宗凌羽 1吴英琳1
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  • 1. 江苏大学管理学院
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摘要

在国内文化主题公园新兴的背景下，游客的旅游需求对公园成功运营起到了越来越重要的作用。本文以中国米芾书法公园为例，利用Kano模型将顾客需求划分为基本型需求、期望型需求和兴奋型需求，为文化主题公园以顾客需求为导向的自身建设提供了建议。

关键词

文化主题公园/Kano模型/顾客需求/需求层次

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出版年

2015
才智
才智杂志社

才智

影响因子：0.237
ISSN：1673-0208
被引量1
参考文献量1
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