价值共创视角下智能体嵌入知识服务实现机制研究

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中文摘要：智能体技术的兴起为知识服务领域带来空前机遇，也引发了诸多挑战。以价值共创理论为视角，通过案例分析探讨智能体嵌入知识服务的模式与机制。研究指出，智能体嵌入模式可分为"大模型+智能体平台""知识服务平台自创新""个体服务"三种类型，存在供需冲突、权利—责任冲突、信息传递冲突以及协同冲突等问题。为解决上述问题，提出以"资源整合—伦理对齐—价值共享—协同共建"为框架的解决方案，旨在为出版企业开展知识服务提供理论指导和实践参考。

作者：

王鹏涛、李晗语

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作者单位：

南京大学信息管理学院

南京大学出版融合发展战略研究所

关键词：

价值共创知识服务智能体出版

基金：

国家社科基金一般项目

项目编号：

21BTQ076

出版年：

2024

DOI：

10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2024.15.008

出版广角

广西出版杂志社

出版广角

CHSSCD北大核心

影响因子：0.228

ISSN：1006-7000

年,卷(期)：2024.(15)