面向用户需求的高校图书馆员智慧服务能力提升策略探究

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中文摘要：面向用户需求提供的智慧服务是智慧图书馆新理念、新能力催生的新服务模式。高校图书馆员如何提升智慧服务能力，实现从传统服务到智慧服务的转型，成为智慧图书馆建设中亟待解决的关键问题。文章通过阐述用户三个层次的需求，探讨用户的需求变化对馆员智慧服务能力提出的新要求，进而提出提升馆员智慧服务能力的有效策略，以期推动高校图书馆服务向高质量、智慧化方向的可持续发展。

作者：

胡苗芬

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作者单位：

桂林理工大学图书馆

关键词：

用户需求馆员智慧服务能力提升

基金：

2023年度广西高校中青年教师科研基础能力提升项目

项目编号：

2023KY0229

出版年：

2024

传播与版权

ISSN：

年,卷(期)：2024.(20)