重庆理工大学学报(社会科学版)2019，Vol.33Issue(2) ：56-68.

影响农产品网络顾客购买意愿的情境因素研究——基于顾客信任的中介效应

Research on the context factors affecting the purchase willingness of agricultural products network customers:Based on mediating effects of customer trust

龚映梅 张蕾 刘俊伯
重庆理工大学学报(社会科学版)2019，Vol.33Issue(2) ：56-68.
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影响农产品网络顾客购买意愿的情境因素研究——基于顾客信任的中介效应

Research on the context factors affecting the purchase willingness of agricultural products network customers:Based on mediating effects of customer trust

龚映梅 1张蕾 1刘俊伯2
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作者信息

  • 1. 昆明理工大学管理与经济学院,云南昆明650093
  • 2. 昆明理工大学城市学院,云南昆明650093
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摘要

情境因素是影响消费者购买意愿的重要因素之一,在Belk情境理论的指导下,以S-O-R模型为基础,通过构建网站因子、参照因子、促销因子以及条件因子与购买意愿的关系模型,从情境因素的视角实证分析影响农产品网络顾客购买意愿的作用机理,并引入顾客信任理论,探讨其在情境因素对农产品网络顾客购买意愿的影响过程中的中介作用.研究结果表明:促销因子正向影响农产品网络顾客购买意愿;顾客信任在情境因素对农产品网络顾客购买意愿的影响过程中起到了中介效应.

关键词

农产品/网购意愿/情境因素/顾客信任/S-O-R模型

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基金项目

教育部人文社会科学研究规划基金(15XJA630004)

昆明理工大学人文社会科学研究培育项目(SKPYYB201620)

昆明理工大学管理与经济学院教学名师项目(2016009)

出版年

2019
重庆理工大学学报(社会科学版)
重庆理工大学

重庆理工大学学报(社会科学版)

CHSSCD
影响因子：0.646
ISSN：1674-8425
被引量3
参考文献量10
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