摘要
售电侧开放形成的竞争性售电市场使用户拥有选择权,用户可选择除电网公司以外的售电公司提供电能及相应服务,这将导致电网公司客源流失、市场份额降低.与此同时,随着现代高新技术产业的持续发展,电能质量扰动对用户造成的损失与影响不断增加.因此,电网公司亟需提供满足用户需求的优质电力服务来为有效吸引客源、提升市场竞争力.然而,目前缺乏考虑供用双方需求的用户分类方法,导致优质电力服务的开展进程受阻.通过考虑用户终身价值与电能质量需求,兼顾电网公司与用户综合需求,提出一套新的优质电力用户分类指标体系;同时,基于模糊理论实现数据规范化处理,提出改进k-means聚类算法对海量用户指标数据进行分类,并利用基于熵权的模糊层次分析法实现指标权重计算.最后,通过实例验证该文所提方法所包含的评价信息覆盖较为全面,弱化一般分类方法的主观性,使得优质电力用户分类结果更为客观合理.
基金项目
中国南方电网有限责任公司科技项目(GZHKJXM20170141)
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