唐山市大学生餐饮类网络团购影响因素调研

金双双¹

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作者信息

1. 唐山学院河北省唐山市 063000
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摘要

随着团购市场竞争的日趋激烈，商家的一些行为引发顾客对团购服务质量产生不满，形成团购发展瓶颈，据艾瑞网提供的数据来看，餐饮类团购占很大比重，团购主体以年轻人为主，因此调研将从具有代表性的大学生餐饮类团购入手来研究影响网购顾客满意度的影响因素；调研方法以问卷调查法、文献资料法、访谈法为主；调查结果发现影响因素主要来自于餐饮本身、第三方平台以及大学生自身三方面，因此文章为提高顾客网络团购满意度提出了三方面的建议。

关键词

大学生/团购/满意度/问卷调查

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出版年

2016

城市建设理论研究(电子版)

影响因子：0.228

ISSN：

参考文献量4

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